| Marketing-Fehler | Mögliche Konsequenzen |
| 1. „Bauch-Marketing“ – keine Analyse vorhanden | -> Kundengewinnung Zufall -> kein Plan B oder C in Notfällen |
| 2. Zielgruppe zu allgemein bestimmt | -> wirkungslose Werbung -> Massenwerbung mit wenig Effekt (ROI) -> Werbung spricht kein Bedürfnis, Wunsch oder Problem von Kunden an -> zuwenig Kunden |
| 3. Zielgruppe zu eng bestimmt | -> zuwenig Kunden -> Lösung (Produkt) nur für wenige Kunden geeignet |
| 4. Simple Lösung (Produkt) | -> Produkt leicht kopierbar -> Gefahr, schnell viel Konkurrenz zu bekommen |
| 5. Zielgruppenmix (d.h. unterschiedliche Zielgruppen werden fälschlicherweise als Einheit betrachtet) | -> Kundennutzen nicht eindeutig bestimmbar (widersprüchlich) -> Werbung spricht keine der Zielgruppen an -> Unklar, welches konkrete Produkt geeignet ist |
| 6. Zielgruppenbeschreibung verschwommen | -> Kundenkreis ist unklar -> schwierig, eindeutige Ansprechpartner zu bestimmen |
| 7. Kundennutzen des Produkts unklar | -> Wunsch, Bedürfnis oder Problem des Kunden unbekannt -> Produktentwicklung, für die keine Nachfrage da ist -> zuwenig Kunden -> Kunden sind gegenüber der Lösung (Produkt) skeptisch -> Ladenhüter |
| 8. Kundennutzen falsch benannt | -> Ladenhüter -> Kunden sehen Produkt nicht als Lösung an |
| 9. Lösung (Produkt) ohne Alleinstellungsmerkmal | -> viel Konkurrenz -> geringe Kundenbindung |
| 10. Lösung kein Win-Win-Geschäft | -> Kunde fühlt sich betrogen -> Anbieter oder Kunde macht Verluste |
Quelle: http://www.philognosie.net/index.php/article/articleview/713/#
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